たぐちごはん

【料理教室ご予約時のお願い】

いつもたぐちごはんをご愛顧頂きありがとうございます。
料理教室ご予約時のお願いをまとめました。
少し長いですが、お申し込み前に目を通して頂けますと幸いです。

◆ご予約、お問い合わせは全てHPからお願いします◆
稀にSNSのコメントやDMから頂くことがございますが、これらには一切対応しておりません。
料理教室のご予約はHPの【料理教室・予約】フォームより
その他ご質問などは【お問い合わせ】フォームよりお願い致します。

◆レッスン名やコースは指定通りにご記入をお願いします◆
システム上、レッスン名で自動振り分けをしている為
正しく記入されないと見落としやミスにも繋がり
最悪ご案内が出来なくなってしまいます。
特に手前味噌やスパイスのレッスンは数種類行いますので
必ず募集時に記載している【指定通りのご記入】をお願い致します。
記入漏れや記入ミスのあるお申し込みは
順番が後ろに下がりますのでご注意下さいませ。

◆お申し込み後の変更はお控え下さい◆
ご予約は基本的にお申し込み順となっております。
変更された場合は先のご予約はキャンセル扱いとなり、後のご予約での受付となります。
内容をしっかり確認してから
焦らず落ち着いてお申し込み下さい。

◆募集開始日は直前までお伝えできません◆
たぐちごはんの料理教室は季節の旬ものを扱う事が多い為
材料調達の目処がたってからでないと募集が始められません。
募集開始の数日前までに日程やおおまかな内容をHPやSNS等でお知らせしておりますので
こまめにチェックして頂けますと幸いです。

◆メールアドレスと受信設定をご確認下さい◆
お申し込み完了後、まず確認の自動返信が届きます。
自動返信が届かない場合は
・記入したメールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダに振り分けられている
の可能性が高いですので
送信前、送信後に今一度ご確認をお願い致します。
通常48時間以内には全ての方へ予約確定(orキャンセル待ち)の返信をしております。
返信がない場合はお手数ですが問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。

◆当日のキャンセルのご連絡はお電話でお願いします◆
当日は準備等でメールのチェックが出来ません。
急な体調不良で当日キャンセルをされる場合は
必ず予約確定メールに記載されている電話番号まで
【直接お電話でのご連絡】をお願い致します。


毎月200〜300名程の方と個別のやりとりをしております。
出来るだけ多くの方がご希望通りに参加して頂けるよう
あれやこれやと考えながら工夫をしているのですが
お申し込み後の変更やキャンセル、記入ミスなど
1つ1つの小さなイレギュラーが積み重なると
なかなかの大きな負担になってしまいます。。。
有料の予約システムを使えばこれらはほぼ解消されますが
出来ればその手数料分はご参加下さるみなさまに
還元したいと考えております。
なるべくスムーズに予約確定のお返事が出来るよう
みなさまにもご協力をお願い致します。

このような状況の中でも
たくさんの方からお申し込みを頂き
本当にありがたく感謝しております。

これからもたぐちごはんをどうぞ宜しくお願い致します。